要闻

 

 

 

 

六“度”发力

——厦门市分行扶持民营企业发展

■ 康瑞

 

 

为助力民营经济快速发展，厦门市分行在“科技七宝”产品的基础上，针对民营外贸企业融资需求，推出全线上自助式融资产品“跨境快贷-退税贷”，更推出了“抗疫快贷”“抗疫复工贷”“云义贷”，以及包括增信“e链通”、增信快贷、增信复工贷、增信房押组合贷、增信信保贷在内的“增信+”贷款产品。目前，签约总额度超120亿元，签约企业数近万户。

厦门市分行积极做好优质高效的民营企业金融服务保障，聚焦“六稳”“六保”工作要求，从“力度、广度、速度、温度、态度、亮度”发力，大力扶持民营经济。

力度，超50%融资比例支持民企。今年以来，厦门市分行不断加大民营企业贷款投放。截至目前，分行民营企业贷款余额为379.67亿元，较年初增长58.22亿元，在全行对公贷款中占比超过50%。值得一提的是，其中，分行在普惠金融方面成绩亮眼，普惠贷款余额为146.37亿元，新增42.24亿元，增速达40.56%，服务普惠型小微企业客户数已超万户，较年初新增超四成。

广度，超187亿元直接融资降低成本。依托建行集团雄厚的资金实力、专业的承销能力，分行不断拓宽服务广度，协助企业把握债券有利发行窗口，争取政策红利，为企业复工复产提供充足资金保障。其中，分行积极为七匹狼集团、宏发股份等多家民企创设风险缓释凭证，运用民营企业债务融资支持工具、双创专项债等创新品种，助力民营企业债券发行。截至目前，分行累计为厦门市企业承销发行债券187.44亿元，持续同业领先；同时，联动集团子公司、券商、信托、理财、基金、保险等70多家机构，累计认购厦门市企业发行债券超50亿元，充分降低企业融资成本。在此基础上，分行还专为普惠客户推出“飞驰e智”系统，向客户提供宏观分析、金融快讯、行业研报、热点专题、财务诊断、企业查询、风险预警等定制化、多层级专业资讯服务，一点接入实现“融资+融智”服务延伸。截至目前，分行已通过供应链资产证券化投资为中小供应链企业实现融资近20亿元，扶持中小微企业1000余家，多举措减负普惠客群，股债结合提供融资服务。

速度，平均贷款审批时效3.61天。融资难、融资慢是一直以来困扰民营企业的问题，分行不断缩短对民营企业审批时效，提高工作效率。目前，民营小企业信用额度审批时效平均仅需3.61天。

温度，4.26%的平均贷款利率。针对民营企业“融资贵”的情况，分行采取了一系列措施。在2019年普惠小微企业贷款平均利率为4.85%的基础上， 2020年分行贷款利率继续大幅下降，普惠小微企业贷款平均利率仅为4.26%，较年初下降0.59个百分点，远低于全市平均水平。

态度，超37亿元的延期还款额。今年以来，分行累计为受疫情影响民营企业办理调整授信、延期还款计划的授信达37.33亿元，同时主动承担小微企业押品保险等相关费用超200万元，充分展现支撑实体经济的担当。

亮度，超120亿元“互联网+”产品。作为厦门同业中的先行者，分行第一时间开发“互联网+大数据”快贷产品，其中“跨境快贷-退税贷”是分行充分利用区块链技术与贸易金融高度契合的优势，解决贸易融资“流程长、信息交互复杂、真实性难核实”三大痛点，推出的全信用、随借随还的产品，为中小民营外贸企业提供自助式线上融资。截至9月，分行已累计投放跨境快贷6206万元。而“增信信保贷”则是分行创新“政府+银行+信保”三方合作模式，首家推出的特色产品，以专项保单融资解决方案，为外贸企业的融资降门槛、扩额度、简手续、提速度。截至目前，分行发放信保贷超千万美元。

 

 

 

暖到“海窝子”心里

——内蒙古区乌兰察布分行驻村扶贫工作纪实

■ 张雅然

在兴和县鄂尔栋镇海窝村，建行驻村工作队走遍了这里的山山水水、沟沟岔岔，跑遍田间地头、猪圈羊舍，访民情、听民声。

对于陌生的海窝子，驻村第一书记段光从熟悉情况开始。他用最朴实的语言与村民攀谈，用最地道的手艺和老乡一起干农活。他和泥抹灰样样在行，亲自为老支书张忠修好了烟囱；认真负责，凌晨四点到沙棘丛里为村民郑天明寻找走失的牛；粗中有细手脚麻利，用半块玻璃教村民做通风漏斗，解决冬季取暖生炉子容易一氧化碳中毒的难题。很快，这个“城里来的”却分外接地气的干部赢得了全村人的喜爱与尊敬。

在海窝村，哪里有困难群众，驻村工作队的身影就会出现在哪里。

段光第一次走进黄土厂村贫困户杨团考的家就震惊了。家里没有一件像样的家具，只有一盘炕和一个已经看不出颜色的衣柜。在仔细询问后得知，杨团考爱人石换连患有先天性精神病，不仅没有劳动能力，连做饭收拾家这样的家务活也干不了，病情严重时还影响到家里人的正常生活。全家仅靠杨团考一人种地收入微薄，而七岁的女儿杨雨彤也已经到了上学的年龄。回到村委会后，他立即把自己带来的新被褥送到杨团考家，叮嘱道：天气冷了，要让孩子盖得暖和、不要受冻。随后，为杨团考妻子申请低保，杨团考也当上了村里的保洁员，一家老小的生活有了充分保障。与此同时，在多方沟通协同帮助下，以最快的速度、最简化的手续，让杨雨彤走进学校成为一名小学生。

段光深知，抓住“党建”这个牛鼻子，才能事半功倍地促脱贫。在同吃同住的摸爬滚打中，他与村支书成了默契的工作搭档和无话不谈的朋友。两人商量，要抓住全县“党的建设质量提升年”这个契机，把村支部的战斗堡垒作用发挥出来，把党员的模范带头作用发挥出来。在驻村工作队和村支委班子成员努力下，海窝村党支部焕发出别样的生机，找到了贫穷的症结所在，并制定了村级打赢脱贫攻坚战三年行动实施方案。通过引进种植大户对村民闲置土地进行流转，并集中优质土壤开展专项种植，大力培养种植户。

发展村集体经济是脱贫攻坚战的重中之重，在反复考查论证之后，考虑到项目初期资金少、经验少，段光与村两委班子决定先搞周期短、见效快、风险低的项目，利用村里闲置的十几间活动板房建设养鸡场，在乌兰察布分行5万元捐赠资金支持下，购回了1000只鸡苗。两个月之后，鸡苗已经长到4斤左右；出栏后，这笔钱成为海窝村集体经济的第一桶金。

 

 

 

70面“小红旗”

——河南省故县支行助力乡村振兴

■ 豫宣

秦、晋、豫三省交界处、小秦岭脚下的故县镇安家底村有一家建行网点——故县支行，距灵宝市60多公里，地处偏僻。

支行营业厅面积仅35平方米，墙上的一幅图版特别醒目，因为上面贴满了“小红旗”——这是员工的营销“作战图”。70面“小红旗”，代表着故县镇、阳平镇70个行政村。

支行有9名员工，平均年龄27岁，负责网点的日常运转、9台ATM设备和一个三十公里外的轻型网点。他们都不是本地人，5名员工的家在灵宝市，其余4名在100多公里外的三门峡市和卢氏县。因为网点面积小，他们就租住在附近几户村民的家里。村子里没有暖气和天然气，还时不时地停水，员工们担心第二天停水，都是睡前用盆接满水供第二天早上洗漱，冬天的时候，一盆水常常就变成了一盆冰。在这个条件不太优越的地方工作、生活，却从没有一个人主动要求调离。

别看图上现在贴满了“小红旗”，支行的业务当初也有一番起落。网点设立初期，这里黄金开发矿业多，私人银行客户多。但是随着近年来小秦岭生态环境治理力度不断加大，采金矿口相继关闭，近十万的外地“淘金者”陆续离开，镇上繁华热闹的景象不复存在，支行的公司客户和私人客户也所剩无几。

面对客户流失、业务下滑的严峻局面，被任命为支行负责人的赵丁微和8名战友，经过思考、研讨，最终达成一致：把开辟农村战场作为二次创业、开启第二发展曲线的起点，用数字化打法启迪新的营销思路，将“裕农通”作为“零售优先”的切入点。

他们下定决心，要一个村一个村地打赢“裕农通”攻坚战。就这样，网点里挂起了一张“作战地图”，成功营销一个村子就插上一面“小红旗”。

穿梭在农村，很难吃上一顿热乎的午饭，他们就自带干粮充饥；村里网络信号差，有时要一个人站在楼顶拿着手机来共享网络信号，一个在楼下办理业务；有些村民不相信建行员工会到村庄里来，他们就用员工APP、微信工作群、工作照来证明身份。

年初疫情管控时，他们改变服务思路，用组建“裕农通”金融服务群、每周电话回访、定期召开产品说明会、送政策礼包的方式，逐步走上了“建立群、扩大群、活跃群、提贡献”的良性循环发展道路。客户基础不断壮大、客户活跃率稳步提升、存款规模持续扩大，70面小红旗插满了“作战图”。

通过不断努力，支行在当地获得了良好的口碑，很多客户称赞：“建行的这些年轻人真好！”

“人生活得幸福不幸福，不在于身处什么地方，而在于和什么人在一起，做着什么样的事。”有理想、有信念、有担当、有温度的建行青年，用自己的青春年华，让偏僻的乡镇插满了生机勃勃的“小红旗”。

 

 

 

老吴的三个“没想到”

■ 韩依农

“没想到大银行也会关注我们农村养殖户……”看到建行的客户经理来调研，在日照市两城镇从事水产养殖的老吴吃惊地说。

水产养殖业是日照市两城镇的特色产业，很多村民通过养殖实现了脱贫致富。山东省日照分行针对这一特殊产业，做了大量调研工作。分行了解到，受疫情影响，有很多水产养殖户，普遍存在下游客户回款缓慢、日常运转资金需求大的情形，但受限于无合适的房产抵押等诸多因素，资金来源一直未能有效解决。

日照分行发挥联动营销优势，利用“裕农通”下乡服务的便利条件，积极拓展优质涉农经营主体，结合养殖产业的生产经营特点及实际情况，创新担保模式，通过和山东省农担公司合作，推出相关产品，不仅解决了“融资难”，还利用贴息、减免担保费等各项政策，解决了“融资贵”的问题。正在为扩大生产发愁的老吴，第一时间提出了贷款申请，从提交材料，到贷款投放，用时不到四天，自己承担的利率仅有1.2%左右。

“没想到放款速度这么快、没想到利率这么低！”看着已经到账的90万元贷款资金，老吴激动地说。

 

 

 

吉林  携手中车长春轨道客车开展消费扶贫

本报讯　吉林省分行携手中车长春轨道客车股份有限公司（以下简称“中车长客”），开展“善融共筑 消费扶贫”直播活动。通过开展B端全景数字化营销，善融直播活动累计实现善融商务APP获客近5000人，消费扶贫交易额6万元。

中车长客是长春铁路支行多年的重要合作企业。支行把消费扶贫工作作为维护客户关系、加深核心企业合作的切入点，多次与中车长客交流沟通，从国有企业助力扶贫攻坚、共同履行社会责任角度入手，达成开展“善融共筑 消费扶贫”直播活动的共识。

为确保活动效果，支行在善融直播活动宣传、组织安排、前期预热等环节进行了详尽安排；组建团队，充分发挥全员力量，支持活动有序开展；进行业务培训，让团队成员熟知直播活动相关操作流程；组建专属工作群，下发“善融共筑 消费扶贫”活动指导书，保证活动顺利开展。

中车长客十分重视此次活动，通过企业网醒目位置提前进行活动预热和宣传，号召员工通过工作群、朋友圈等开展推广获客，号召更多客户关注、参与消费扶贫。

为在有限时间内实现更广泛的获客、活客，支行团队在“善融共筑 消费扶贫”直播活动过程中，安排专人负责善融商务APP下载以及善融扫码、龙支付开通等工作，确保了活动有序开展。活动现场各个环节安排紧凑，客户购买热情高涨，中车长客领导、员工既享受到善融商务扶贫产品的实惠，又以实际行动支持了消费扶贫事业。（吉轩）

 

 

 

上海 重塑连锁餐饮行业交易金融服务

本报讯　上海市分行顺应连锁餐饮行业数字化升级趋势，化身平台提供方、方案集成商、清算服务者，打造“三位一体”的连锁餐饮行业交易服务方案。

以“善付通”会员体系为载体，重塑上下游“熟人圈”平台采购模式。将供应商与门店纳入内部会员体系，构建从生成订单到资金清算的线上采购平台。以“龙支付”为统一品牌，提供支持多种智能终端的支付结算最优解。以“惠市宝”清算分账为抓手，提供企业级自动分账服务。从交易资金流入手，通过预设的分账规则和分账周期的方式，实现日常交易资金分账核算、交易收入自动分润入账、自动结计交易管理费用、汇总形成交易资金报告，成为企业交易资金清算专家。截至目前，分行已与杨国福麻辣烫、星巴克等企业开展合作，并与正新鸡排等餐饮百强连锁企业推动方案落地。（尤嘉杰）

 

 

湖南  巧用新工具促进美团绑卡大提升

本报讯　近日，湖南省分行作为主办行与美团深入开展“场景+金融”合作，通过“微场景龙虎榜”小程序，在全国范围内上线“美团绑卡福利会”活动。通过快捷绑卡裂变营销新模式，实现建行卡在美团支付市场份额的快速提升。

“美团绑卡福利会”活动由美团投入营销资源，依托建行的渠道和人员优势，借助“微场景龙虎榜”小程序实现。客户通过扫描营销海报上的二维码，即可进入活动界面完成绑卡，首绑客户可以获得美团派发的25元美团外卖红包，已绑客户也能获得15元美团外卖红包，进一步提升了客户参与活动的体验。截至目前，建行卡在美团支付的绑卡量为7568万张，当年新增1925万张，日均绑卡量保持在12万张以上，美团快捷支付交易笔数4.95亿笔、交易额288亿元，分别比去年同期增长95%、80%。（梁璨）

 

 

 

巩固扶贫成果 扬帆乡村振兴

 

广东省广州分行营业部组织志愿者服务队参加“巩固扶贫成果，扬帆乡村振兴”扶贫主题活动。■ 陈诗韫/摄

 

 

 

宁波市分行构建农村普惠金融产品体系，完善“甬兴农贷”“裕农快贷”“裕农通”等金融服务产品，打通农村金融服务“最后一公里”。图为分行客户服务团队深入花卉基地，调研市场产销行情。■ 石志藏/摄